Les Maisons Relais et Crèches accueillent des enfants non scolarisés âgés de 3 mois à 4 ans (Crèches) et des enfants scolarisés âgés de 4 ans à 12 ans (Maisons Relais). Les structures favorisent l’inclusion sociale, la prévention de la précarité et l’intégration tout en permettant aux parents de concilier vie familiale et professionnelle. À travers la stimulation des compétences et de l’autonomie le bien-être et le développement individuel de chaque enfant sont au centre de l’approche pédagogique.

Cette approche, enrichit des valeurs de la Croix-Rouge, est guidée par le cadre de référence national pour l’éducation non-formelle du Ministère de l’Éducation nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse dont les principes sont l’autodétermination, l’individualisation, la différenciation, la prise de responsabilité et la participation.