Families First Luxembourg aide les familles en situation de crise aigüe, quand un ou plusieurs enfants risquent un placement judiciaire. Les professionnels du service assurent alors pendant un à deux mois une présence intensive au sein du foyer familial pour aider les familles à mettre en place des changements dans le fonctionnement quotidien qui permettront d’éviter le placement des enfants.

L’équipe de Families First analyse la situation et apporte de la stabilité dans la famille afin de garantir la sécurité de l’enfant et lui permettre de grandir dans un environnement adapté. Le travail mobilise le potentiel et les forces de chaque membre du foyer familial en fixant des objectifs et des méthodes. La famille reçoit au moins trois visites par semaine de son intervenant, qui ne s’occupe que de deux familles au maximum en même temps et peut ainsi rester disponible 24h/24 pour celles-ci.