mai 25, 2024
In
Organisation
Un employeur responsable
UN EMPLOYEUR RESPONSABLE
Pour mener à bien ses missions, la Croix-Rouge peut compter sur des collaborateurs compétents et
motivés. La politique de ressources humaines de la Croix-Rouge luxembourgeoise s’appuie sur les
valeurs fondamentales de l’organisation. Les personnes vulnérables, bénéficiaires de l’aide, sont
au centre de ses préoccupations.
DES EFFECTIFS EN HAUSSE
Au 31 décembre 2023, la Croix-Rouge luxembourgeoise et ses diverses entités comptaient 3 241 salariés.
No Data Found
L’immense majorité des collaborateurs employés au 31 décembre 2023 étaient en contrat à durée indéterminée,
avec un recours au temps partiel surtout pour le remplacement d’absences temporaires. Plus des trois quarts sont
des femmes et plus de la moitié des employés travaillent à temps partiel.
TYPES DE CONTRATS
No Data Found
SEXE
No Data Found
EMPLOI
No Data Found
LIEU DE RÉSIDENCE
No Data Found
FACILITER L’ACCÈS
AU TRAVAIL
En 2023, la Croix-Rouge luxembourgeoise n’a pas
relâché son engagement en faveur de l’insertion
professionnelle des personnes en difficulté sur le
marché de l’emploi. Au 31.12.2023, les services de
la Croix-Rouge employaient 87 (88 en 2022) personnes
bénéficiant d’un reclassement interne.
Sur toute l’année 2023, 118 bénéficiaires du Revis en mesure d’insertion professionnelle (AIP) ont été actifs au sein des services, contre 92 en 2022, alors que plus de 548 stagiaires ont été accueillis dans le cadre de leur cursus.
Sur toute l’année 2023, 118 bénéficiaires du Revis en mesure d’insertion professionnelle (AIP) ont été actifs au sein des services, contre 92 en 2022, alors que plus de 548 stagiaires ont été accueillis dans le cadre de leur cursus.
RENFORCER LA MARQUE
EMPLOYEUR
En ligne avec les objectifs de la Stratégie 2030 qui
vise à faire de la Croix-Rouge luxembourgeoise
l’employeur de référence du secteur, l’équipe Attractivité
& Recrutement a été très active et performante
avec plus de 1 200 recrutements (CDD/CDI/
Stage/apprentissage) en 2023, dont 711 CDD/CDI
au sein des différents services de la Croix-Rouge.
L’équipe a traité 20 000 candidatures qui sont autant
de preuves de l’attractivité que notre organisation a
sur le marché du travail.
En 2023, la Croix-Rouge a formé ses collaborateurs pendant plus de 60 000 heures, un volume de formations en progression de 15% par rapport à 2022 et représentant 25 heures par collaborateur équivalent temps plein.
En outre, l’Agence de Formation Croix-Rouge a formé et accompagné des professionnels du domaine de l’Aide à l’Enfance et à la Famille et de l’Éducation Non Formelle pendant plus de 25 000 heures.
La formation est critique afin d’équiper nos collaborateurs et les professionnels du secteur de manière à ce qu’ils puissent assurer pleinement leur mission de terrain : mise à jour des compétences déjà acquises et développement de nouvelles compétences (organisationnelles et personnelles).
En 2023, la Croix-Rouge a formé ses collaborateurs pendant plus de 60 000 heures, un volume de formations en progression de 15% par rapport à 2022 et représentant 25 heures par collaborateur équivalent temps plein.
En outre, l’Agence de Formation Croix-Rouge a formé et accompagné des professionnels du domaine de l’Aide à l’Enfance et à la Famille et de l’Éducation Non Formelle pendant plus de 25 000 heures.
La formation est critique afin d’équiper nos collaborateurs et les professionnels du secteur de manière à ce qu’ils puissent assurer pleinement leur mission de terrain : mise à jour des compétences déjà acquises et développement de nouvelles compétences (organisationnelles et personnelles).
14
Le réseau de Multiplicateurs Bientraitance a atteint 14 membres en 2023, soit +9 depuis 2021.
LA BIENTRAITANCE
La bientraitance est une démarche qui vise à promouvoir
le respect des droits et libertés des bénéficiaires,
pour prévenir les abus sexuels et toutes
autres formes de maltraitance. En 2014, la Croix-
Rouge luxembourgeoise s’est associée à trois
autres acteurs du secteur socio-éducatif (Arcus,
Caritas Luxembourg et Elisabeth) pour promouvoir
la Bientraitance au sein de ses services. Ces quatre
institutions ont été rejointes en 2016 par Les Internats
Jacques Brocquart a.s.b.l. puis en 2019 par
Lënster Paiperleck et SOS Kannerduerf.
Le dispositif est déployé autour de quatre axes principaux : la formation continue des collaborateurs afin qu’ils veillent à la sécurité des bénéficiaires, le support préventif d’une équipe de Délégués à la Bientraitance avec lesquels se tiennent des échanges collaboratifs réguliers, un maillage de proximité grâce à la présence sur le terrain de Multiplicateurs Bientraitance, ainsi que des actions collectives, rapides et efficaces lors de toute suspicion de mal-traitance. Le Dispositif Bientraitance se veut vivant, positif, évolutif et accessible. De plus, il bénéficie du support attentif des désormais sept institutions qui le composent.
L’année 2023 a été marquée par la réalisation de nombreuses actions pour sensibiliser les collaborateurs sur la Bientraitance et promouvoir ce thème au travers de matinées d’échanges et de workshops dédiés à la formation de Multiplicateurs Bientraitance. Les formations « Sensibilisation à la Bientraitance » ont rassemblé plus de 400 collaborateurs de la Croix-Rouge luxembourgeoise (212 en présentiel et 197 en online).
Suite à la formation de ces collaborateurs, une campagne de communication promouvant le slogan « Témoin de maltraitance ? J’agis, j’en parle » a été mise en place.
Le dispositif est déployé autour de quatre axes principaux : la formation continue des collaborateurs afin qu’ils veillent à la sécurité des bénéficiaires, le support préventif d’une équipe de Délégués à la Bientraitance avec lesquels se tiennent des échanges collaboratifs réguliers, un maillage de proximité grâce à la présence sur le terrain de Multiplicateurs Bientraitance, ainsi que des actions collectives, rapides et efficaces lors de toute suspicion de mal-traitance. Le Dispositif Bientraitance se veut vivant, positif, évolutif et accessible. De plus, il bénéficie du support attentif des désormais sept institutions qui le composent.
L’année 2023 a été marquée par la réalisation de nombreuses actions pour sensibiliser les collaborateurs sur la Bientraitance et promouvoir ce thème au travers de matinées d’échanges et de workshops dédiés à la formation de Multiplicateurs Bientraitance. Les formations « Sensibilisation à la Bientraitance » ont rassemblé plus de 400 collaborateurs de la Croix-Rouge luxembourgeoise (212 en présentiel et 197 en online).
Suite à la formation de ces collaborateurs, une campagne de communication promouvant le slogan « Témoin de maltraitance ? J’agis, j’en parle » a été mise en place.
SANTÉ ET SÉCURITÉ
AU TRAVAIL
Les salariés désignés de notre organisation ont
pour mission de veiller et de contribuer au maintien
de la santé, de la sécurité et du bien-être des
salariés et des bénévoles. Le périmètre du service
de santé et sécurité au travail se préoccupe également de la sécurité des bénéficiaires
de l’organisation.
Pour réduire le nombre et l’impact des accidents du travail, les professionnels de la sécurité mènent notamment des campagnes de prévention et effectuent des exercices et des visites de contrôle et de sensibilisation aux risques sur les différents sites.
Principal fait saillant de l’année 2023, le service s’est agrandi avec la création d’une cellule d’écoute et de soutien aux collaborateurs de la Croix-Rouge au Luxembourg. Ce renfort a pour but de mieux répondre et prévenir les problèmes de bien-être et de santé mentale. Ainsi 2 psychologues du travail ont été engagés en début d’année pour déployer des démarches réactives (entretiens individuels en toute confidentialité et groupes de parole) et préventives (formations et ateliers).
Pour réduire le nombre et l’impact des accidents du travail, les professionnels de la sécurité mènent notamment des campagnes de prévention et effectuent des exercices et des visites de contrôle et de sensibilisation aux risques sur les différents sites.
Principal fait saillant de l’année 2023, le service s’est agrandi avec la création d’une cellule d’écoute et de soutien aux collaborateurs de la Croix-Rouge au Luxembourg. Ce renfort a pour but de mieux répondre et prévenir les problèmes de bien-être et de santé mentale. Ainsi 2 psychologues du travail ont été engagés en début d’année pour déployer des démarches réactives (entretiens individuels en toute confidentialité et groupes de parole) et préventives (formations et ateliers).
ACCIDENTS DE TRAVAIL ET DE TRAJET AVEC ARRÊT DE TRAVAIL (ITT)
En tenant compte de la croissance continue de nos effectifs depuis plus de 5 ans, la fréquence des accidents de travail et de trajet (avec ITT) a diminué de 16% depuis 2019.
No Data Found
LA POLITIQUE RSE
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE)
est un enjeu essentiel pour toute organisation.
Consciente de sa responsabilité et des attentes de
la société à l’égard de ses activités, la Croix-Rouge
luxembourgeoise entend jouer pleinement son rôle
d’entreprise exemplaire, bonnes pratiques à l’appui.
En tant qu’observateur des effets des problématiques environnementales sur les personnes les plus vulnérables, et employeur socialement responsable, la Croix-Rouge s’engage à contribuer, au travers de ses activités, à limiter ses impacts sur l’environnement pour préparer et penser l’avenir.
L’année 2023 a été marquée par une série d’initiatives en lien avec l’axe Environnement de la Stratégie 2030 comme la sensibilisation des collaborateurs et bénéficiaires sur les pratiques et initiatives en matière environnementale mises en place à la Croix-Rouge luxembourgeoise, la lutte contre le gaspillage alimentaire via le Plan PANBIO ou encore l’amélioration de la qualité du tri des déchets dans les bureaux.
En tant qu’observateur des effets des problématiques environnementales sur les personnes les plus vulnérables, et employeur socialement responsable, la Croix-Rouge s’engage à contribuer, au travers de ses activités, à limiter ses impacts sur l’environnement pour préparer et penser l’avenir.
L’année 2023 a été marquée par une série d’initiatives en lien avec l’axe Environnement de la Stratégie 2030 comme la sensibilisation des collaborateurs et bénéficiaires sur les pratiques et initiatives en matière environnementale mises en place à la Croix-Rouge luxembourgeoise, la lutte contre le gaspillage alimentaire via le Plan PANBIO ou encore l’amélioration de la qualité du tri des déchets dans les bureaux.
No Comments